无障碍
当前位置: 首页 > 发展改革 > 改革发展
营商环境改革优秀案例集选⑨——(国家税务总局佛山市税务局)持续优化“市监+税务”线上联办,助力新办企业走稳“办税第一步”
来源:佛山市发展和改革局发表时间:2025-03-24 08:41
字号: 大 中 小

  佛山市税务局持续深化“高效办成一件事”改革,以新办企业需求为导向,积极优化“市监+税务”线上联办模式,帮助新办企业熟练掌握办税缴费流程、轻松获取税务文书、迅速摆脱“新手身份”,助力新办企业走稳“办税第一步”。主要做法:

  一是优服务,“因企设课”助力新办企业轻松“懂”。

  联合市监部门拓宽“一网通办”平台服务内容,增设《新开业税务事项办理指引》,将税务服务前置到开办环节,精准实现开业即辅导。结合新办企业特点,打造“新开业纳税人培训慕课”云课堂,围绕新办企业信息确认、电子税务局操作流程,发票用票申请和纳税申报等高频业务制作系列视频教学和微信推文,第一时间精准推送企业“开业第一课”,帮助企业明确办税要点、疏通操作堵点。

  二是提效率,“流程再造”助力电子文书轻松“送”。

  以往企业开业后,需要自行登录电子税务局签订协议才能实现涉税文书电子送达,不仅影响重要文书的时效性,也容易造成文书“送达难”的问题。佛山税务联合市监部门对开办环节进行流程再造,优化“一网通办”平台,在设立登记环节的事项告知内容上增加《税务文书电子送达确认书》,企业可一键签订,实现开业即可签收涉税电子文书,截至2024年11月,佛山市企业税务文书电子送达签订率达到98.7%。

  三是深联动,“需求导向”拓宽联办业务范围。

  聚焦新办企业和基层税务人员反映的痛点难点,进一步深化部门联动机制,逐步建立起“源于基层、提级处理”的跨部门联办流程,依托“一网通办”平台,在企业申请办理营业执照环节自动选择发票申领,并提供信息预填服务,实现“市监+税务”高频事项“一键办理”。同时,在系统增加未办税风险提示,提升纳税遵从度。截至2024年11月,佛山市涉税经营主体数量132.5万,居全省地级市第一。

  下阶段,佛山税务将继续坚持从企业群众需求出发,进一步拓展线上联办业务,探索在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”,助力营商环境持续优化,群众办事满意度持续提升。

主办:佛山市发展和改革局

地址:佛山市禅城区岭南大道北12号3号楼佛山市发展和改革局邮编:528000

电话:0757-83334944传真:0757-83329070

邮箱:bgs@fsdr.foshan.gov.cn

-